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The Dream 택배는?
택배는 The Dream 택배를 이용하세요.
믿을 수 있는 CJ대한통운 이용
대한민국 1위 CJ대한통운 택배이용으로 보다 안전하고 신속하게 배송을 책임집니다.
쉽고 편리한 위치
오렌지카운티 최대의 부에나파크 한남체인 마켓 내 여행이야기에 위치하여 주차 및 방문이 편리합니다.
택배 전문가에 의한 전문 서비스
상품의 형태에 따라 정확히 상담할 수 있는 전문 요원이 있어 택배에 관한 여러분의 어려움을 해결해 드립니다.
철저한 사후보장 서비스 제공
집화·주문에서 배달완료에 이르기까지 모든 과정을 ISO-9001;2000의 품질 인증 기준 서비스를 제공하고 운송 과정상의 사고에 대해서는 신고하신 경우 물품가액을 기준으로 산정하여 보상해드립니다..
FAQ
자주묻는질문
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박스포장은 별도의 비용이 있나요?
박스가 없어도 저희 The Dream Express에서 포장을 해드립니다. 파손되기 쉬운 제품에 대해서는 에어캡을 이용하여 안전하게 포장해드립니다.
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배송시일은 몇일정도 소요되나요?
매주 월, 수, 금요일에 배송을 출발하여 해당일 밤비행기를 이용하여 한국으로 운송됩니다. 한국 도착 후 통관을 거쳐 약 2~3일 후 배송지에 도착합니다.
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수취인의 주민번호가 왜 필요한가요?
의약품, 건강보조식품, 비타민, 식품류, 화장품 등은 수취인의 주민번호 혹은 개인통관부호가 통관을 통과하기위해선 반드시 필요합니다.
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비타민은 몇개까지 보낼 수 있나요?
한통에 알약이 몇개가 들었는지는 중요하지 않고 최대 6병까지 가능합니다. 추가로 배송하여 적발시에는 압수될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
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무료 픽업도 해주시나요?
총 무게가 20lbs가 넘는 물품에 대해서는 오렌지카운티 전 지역에 무료로 픽업을 해드립니다. 단 픽업스케줄은 714-522-8844로 연락주셔서 설정하시기 바랍니다.
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물품은 어디로 가져가야하나요?
플러튼 혹은 부에나파크에 있는 한남체인 마켓 내 여행이야기로 오시면 됩니다.
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최대 얼마짜리 상품까지 가능한가요?
식료품류 및 화장품은 최대 USD150.00까지 가능하며 그 이외에는 USD200.00까지 가능합니다. 초과할 시에는 한국에서 수취인이 세금을 낸 후 받을 수 있습니다.
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물품 분실시에는 어떻하나요?
물품분실시에는 CJ대한통운에서 일정의 절차를 통하여 물품가격을 배상해 드립니다.